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市财政局推出新系统简化罚单听证操作

纽约市财政局专员大卫‧法兰克尔(David M. Frankel)8月21日宣布了一项对地方法院停车罚款听证会操作的重大改良。每年,地方法院单位处理大约65万张违规停车罚单。

“通过简化以前基于纸张的数据录入系统,我们确保商用车辆和车队今后会获得与客运车辆相同的客户服务水平,对于一些企业,停车票加大了在一个繁忙大城市做生意的成本,但纽约客可以依靠我们来为他们提供一个公平和有效率的上诉方式,而不必支付一些私人代理来处理这个繁杂的过程。”法兰克尔说。

旧的系统依靠车队拥有人或商业罚单撤销业者打电话给财政部门要求上庭反驳罚单,而通常在一个时间段会有几百个车主需要听证。之后财经局在不知道罚单的种类和性质的情况下要求一段审讯时间暂停,等待当事人上庭。在财政局接到电话和听证之间的罚单不得不被免掉。法官举行听证会时要用纸笔来记录,而不像对客运车辆那样可以用电子记录。记录人员要把法庭记录重新规整到有关渠道,这个过程可能用长达五天的时间。

新的系统保证商用车主可以在网上建立案件档案。根据先到先得的方式,财政局可以为车主定下上庭时间。这样确保财政局的工作不会堆积,也不会出现太多车主在处理一个罚单的过程中又得到另一罚单的复杂现象。

财政局还可以通过罚单上的条形码来以电子方式进行听证会,省下了一部分纸张运作。电子听证还要求法官用数码设备记录听证会过程,而不用老式的磁带录音。财政部可以轻易的从电脑中拿到听证内容,而不像以前需要到一个储存库找相应的磁带。

除了大幅度修改裁决过程,财政局同时改进对商业车队通知罚单下发的方式。在此之前,车队所有者每周收到一次总报告,弄不清楚哪些是原来付过的。现在他们可以轻松上网查看所有信息。

“所有的业主,从大到小,都会说时间就是金钱。我们要帮助业主们省时间。”法兰克尔说。

(责任编辑:索妮雅)